CANCELACIONES:

•Si antes de recibir el pedido, deseas cancelarlo, por favor pónte en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@cortexpro.eu.

DEVOLUCIONES:

•Puedes devolver el producto dentro de los siguientes 14 días naturales a partir de la recepción del mismo. Toda cancelación deberá ser comunicada por escrito a nuestro correo atencionalcliente@cortexpro.eu

•Por razones de higiene, el producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original. Para evitar dudas, todo producto que ha sido usado y/o alterado no se considerará en condiciones.

•El riesgo que incurra la devolución está bajo tu responsabilidad y bajo tu coste. Recomendamos que los productos sean devueltos por medio de un servicio de mensajería con un seguro para minimizar los riesgos de pérdida.

•El dinero se reembolsará por el mismo método de pago elegido dentro de los 30 días naturales de haber recibido el aviso de devolución. Si el pedido fue contrareembolso se le solicitarán datos bancarios donde ingresar el dinero.

•En caso de que incumpliera con la devolución de los productos de acuerdo a lo dispuesto en los puntos anteriores, tendremos el derecho, a deducir del reembolso los gastos en los que incurramos para recuperar los productos.